В команду компании "Ваши Окна" требуется оператор call-центра.

Полная занятость, полный день.

Требуемый опыт работы: 1–3 года.

Обязанности:

• прием и распределение входящих звонков, электронных писем;
• справочные и консультативные услуги клиентам, желающим приобрести и установить пластиковые и алюминиевые изделия (информирование клиента о ценах, ассортименте товаров и услуг, условиях работы своей компании);
• прием и сортировка заказов, производимых по электронной почте, через сайт либо по телефону;
• направление потенциального клиента на менеджеров;
• оперативное ведение клиентской базы данных;
• реализация проектов телемаркетинга (опросы, презентация продукта и услуг) по согласованному ранее графику;
• работа с рекламациями (прием, регистрация претензий);
• работа в CRM.

Требования:

• развитые коммуникативные навыки;
• вежливость, доброжелательность;
• грамотная четкая речь;
• отличное знание ПК;
• стрессоустойчивость (эмоциональная устойчивость).

Умение работать в CRM-системе и знание Microsoft Office будет являться преимуществом.

Условия:

• полный рабочий день;
• офис в легкодоступной точке города;
• заработная плата стабильная, по итогам собеседования (от 20000 рублей).

📧 Присылайте свое резюме на почту sales@vo62.ru

📩 Пишите в сообщения в группу в ВК

📞 Звоните по телефону: 33-33-03